超市自有品牌建设要从这4件事开始
时间:2026-01-28

  2023年美国超市自有品牌销售额占比达22.7%,欧洲部分国家如德国、英国更是超过30%,其中德国奥乐齐

  反观国内市场,《2024年中国自有品牌发展白皮书》数据显示,2023年中国超市自有品牌销售额占比仅为5.8%,但近三年复合增长率达21.5%,预计2025年占比将突破8%,市场潜力巨大。

  自有品牌的建设,是一个专业度非常高系统工程,然而,很多零售从业者可能还意识不到其风险,贸然入场,造成了难以挽回的损失。CCFA调研显示,中小零售企业自有品牌失败率普遍超过80%,商品滞销是导致失败的首要原因,占比达 68.7%。中小超市自有品牌平均损耗率达15%—22%。

  许多超市跟风建设自有品牌商品,大多数最终陷入“集中开发→滞销积压→产品淘汰”的死亡螺旋。古语云,工欲善其事,必先利其器。自有品牌的成功,始于充分地准备工作。如果你恰好着手自有品牌前,那就必须做好这4件事。

  “兵马未动,粮草先行。”自有品牌商品从立项、市调、研发,再到验厂,生产,上市,运营,售后等全流程,是一个较为漫长的过程,其间也需要持续不断的资金使用。

  自有品牌的生产不同于超市习惯的账期结算方式,代工厂大多要求现金结算,部分甚至需要支付30%—50%的预付款,几乎不存在常规供货的账期缓冲。后期自有品牌即便产品滞销,前期支付的生产、加工费用也无法追回,相当于“投入即锁定”,资金流动性极差。

  资金储备不仅要覆盖前期生产加工成本,还需预留后续市场推广、库存周转、滞销处理等备用资金。据上海自有品牌协会调研,国内头部超市自有品牌初期单品类资金投入不低于50万元。

  对于中小超市而言,自有品牌建设前期无需追求多,而是应选择单点突破,可优先在重点品类选择1—2个SKU切入,严格控制资金使用总量,避免单品过多占用挤压现金流,导致超市运营陷入困境。

  要有专业的人干专业的事,自有品牌建设也一样。要组建跨部门的专业队伍专门负责自有品牌建设,而不能用临时拼凑的草台班子。

  自有品牌团队需要跨部门搭建项目小组,小组核心成员应涉及采购、营运、财务三大关键部门,相关人员应发挥所长,各司其职、协同发力,才能确保自有品牌从筹备到落地的每一个环节都有序推进。

  采购人员负责自有品牌目标单品的市场调研,成本分析,工艺及配方的选择,价格把控。

  营运人员要设计好自有品牌商品门店陈列、促销落地、社群推广,收集反馈,并不断根据销售情况调整策略。

  财务人员需进行资金管控、成本核算,对接自有品牌资金拨付规避资金浪费,确保自有品牌投入产出比,在出现异常情况时及时止损。

  所有参与人员必须对自有品牌的全过程负责,设立有效的奖惩机制。为了减少投入,在前期人员储备不足或业务量不大的情况下,可在各部门抽调骨干人员兼任,不必专人专岗。在此过程中,不断沉淀人才,最终组建自己的专业自有品牌开发队伍。

  自有品牌的长期竞争力,来源于其产品品质。质量不佳的自有品牌商品,不但会影响销售,还一定会影响零售商的品牌形象,使其逐步失去消费者的信任的原因。

  对于大部分不具备驻厂生产实力的零售商来说,选择一个靠谱的代工厂,是其保障自有品牌商品质量的最优手段。做自有品牌,先造好产品,后卖好产品,创造好的产品是根本,而造好产品的核心是供应链合作和管理能力。

  首先,必须做好代工厂背调,全面核查代工厂的资质、产能、口碑和过往合作案例。重点核查营业执照、生产许可证、卫生许可证等相关资质,确保其合法合规生产。

  其次,一定要了解代工厂的产能上限,避免出现订单无法按时交付,门店热销而缺货的情况;查询其过往合作的零售品牌,了解合作评价和产品质量反馈,规避有质量污点的代工厂。

  有一家啤酒代工厂的负责人曾坦言,他们会直接拒绝1亿—5亿规模的区域商超合作请求,只因这类超市大多不具备卖好自有品牌的能力,最终会导致产品滞销临期,影响代工厂口碑。

  实地验厂,是不可省略的关键环节。超市需组建专业验厂团队,深入代工厂的生产车间、原料仓库、检验车间,核查生产流程、卫生标准、质量管控体系。

  盒马就建立了“自有工厂+第三方检测”双重体系,所有自有食品需通过38项指标检测,从源头守住品质底线,这一模式值得各类超市借鉴。

  在开始合作后,飞行检查和定期检查非常必要。这一措施是在无人驻厂监督的情况下,确保代工厂配方一致,出品稳定的有效手段。

  同时,可抽取随机代工厂到店的产品,送到专业检测机构检测进行抽检,确保商品品质,厘清食安责任。

  最后,务必签订正式的代工合同,明确双方权利义务,重点注明产品品质标准、交货周期、付款方式、质量违约责任等,避免后期出现纠纷,无法维权。

  “酒香也怕巷子深”。自有品牌商品的品质再好、价格再有优势,也是需要得到消费者认可的。若缺乏完善的市场推广方案,也难以被消费者看到,最终大概率会陷入滞销境况。

  首先,做好当地市场调研,这是推广的基础。超市需聚焦周边核心客群,调研其消费习惯、消费能力、对自有品牌的接受度,以及对同类产品的需求痛点。

  山东家家悦就通过分析114万张购物小票数据,精准分析客群需求,为自有品牌推广奠定基础,其调改门店平均销售收入增长20%—30%。

  调研重点关注客群对产品规格、品质、口味、价格的预期,避免盲目推出不符合当地消费需求的产品,同时对比市场中同类产品,找到自有品牌的差异化路径。

  在自有品牌上市后,立即开展多维度市场宣传,快速提升自有品牌知名度。线下:超市入口海报、货架标识、导购讲解、试吃试用等方式,直接触达到店消费者,传递产品优势。

  线上:超市公众号、社群、短视频平台,发布自有品牌产品介绍、品质检测报告、优惠活动等内容,扩大宣传覆盖面,引导消费者到店购买。

  胖东来的自有品牌网红大月饼和啤酒,就通过社群传播和线下体验,快速走红,甚至引发代购狂潮,其宣传模式贴合区域超市的推广需求。

  再后,科学制定价格,平衡利润与竞争力。自有品牌的核心优势之一是质价比,价格制定需参考当地市场同类产品价格,结合自身成本,制定合理的价格区间。小生建议使用撇脂定价法。

  通常情况下,自有品牌的常规价格比同类知名品牌低20%—30%,同时保持38%左右的平均毛利率,既吸引价格敏感型客群,又能保障超市利润,Costco的自有品牌商品就采用这一定价策略。

  然后,使用规范的陈列指引,提升产品曝光率。将自有品牌产品摆放在通道和货架黄金位置,如视线平齐处、收银台附近,同时采用“自有品牌+常规品牌”组合陈列,方便消费者对比选择。

  山姆会员店就将其Member’s Mark商品放在视觉黄金位,配合“寻宝式”购物体验,大幅提升产品销量,其陈列逻辑值得借鉴。

  最后,对于滞销的自有品牌商品,及时止损。制定完善的滞销处理方案,降低损耗。提前明确滞销标准,如连续30天销量未达预期,及时启动清仓活动,可采用打折促销、买一送一,前台买赠等方式,快速清理库存。同时,分析还须滞销原因,优化产品或推广策略,避免同类问题重复出现。

  在存量竞争时代,零售的本质终将回归商品与服务。让消费者走进门店的,永远是那些“人无我有、人有我优”的真正好商品。当消费者的消费心理日趋成熟,不愿再为虚高的品牌溢价买单时,自有品牌便成为零售商重建信任的关键。

  做好前述四件“必须之事”,正是超市从“货架销售商”向“商品制造者”蜕变,从而在存量市场中赢得增量未来的坚实第一步。这条道路充满挑战,但方向已然清晰——锻造穿越周期的真本事,即无可替代的商品力。