党的十八大以来,习总书记三次视察中国中车集团有限公司(以下简称“中国中车集团”),并多次点赞中车产品和科技创新,指出“高铁动车是中国一张亮丽的名片”“我国自主创新的一个成功范例就是高铁”“高铁技术树起国际标杆”。牢记习总书记嘱托,“中国中车”坚持为民族铸品牌、为国家塑名片,品牌总体呈现出五个特点。
一是国家名片。中国中车集团拥有完善的技术体系、标准体系、产品体系和全球先进的生产制造平台,“复兴号”动车组成为中国向世界展示发展成就的“国家名片”。二是工业摇篮。中国中车集团起源于晚清洋务运动两大成果之一的唐山胥各庄修车厂(今中车唐山公司),距今跨越三个世纪、143年历史,见证了中国轨道交通装备百年来的沧桑巨变,是中国近代工业的摇篮。三是红色基因。中国中车集团是早期工人运动的发源地,、李大钊、王尽美、邓中夏等老一辈革命家都曾来到中车所属铁路工厂传播马克思主义、播撒革命火种。四是行业领先。中国中车集团是我国轨道交通装备领域唯一一家产业化集团,收入规模连续多年位居世界轨道交通装备行业第一。截至2023年底,中国中车集团的产品和服务遍布全球六大洲116个国家和地区。五是彰显价值。“中国中车”品牌多年蝉联国内机械设备制造行业品牌价值榜首,曾荣获中国十大榜样品牌榜首,获评国务院国资委品牌建设优秀企业,被财富杂志评价为最受赞赏中国公司第一名。
随着越来越多的民众选择乘坐舒适便捷的高铁出行,高铁受到的关注度越来越高,中国中车集团作为高铁产业的龙头企业,一方面得益于高铁品牌效应为集团品牌建设带来的良好社会声誉和广泛群众基础,另一方面,中国中车集团牢记“国之大者”,努力践行“上为大国重器、下担产业引擎”的使命责任,时刻以高端品质维护高铁为代表的各类轨道交通装备产品的良好形象,持续擦亮“国家名片”。
“中国中车”品牌创立目标之一就是为了在更高起点参与国际竞争,践行共建“一带一路”命运共同体的光荣使命。放眼全球,中国中车集团的产品和服务受到了越来越多海外客户的信任和青睐,作为中国高端装备品牌的代表,党和国家领导人多次公开推介中国高铁,扩大了“中国中车”品牌知名度。中国中车集团的海外项目产品上线时,所在国政要纷纷出席开通或者交车仪式,提升了品牌美誉度。一个个海外项目成功落地,为“中国中车”品牌走出国门起到良好的传播效应。与此同时,海外项目政治环境、社会环境、营商环境不同,也对“中国中车”维护“国家名片”品牌形象带来一定挑战。
按照习总书记关于“品牌卓著”的指示要求和“品牌强国”战略指引,中国中车集团全面践行国家战略,把集团品牌深植国家品牌之中,把加快建成受人尊敬的世界一流中车作为奋斗目标,对标品牌价值模型,全方位构建红色基因是本色、自主创新是特色、数智绿色是底色、国家名片是亮色、价值创造是成色的“五维”品牌特质,持续擦亮“国家名片”。
中国中车集团是中国早期革命活动的策源地,是我国轨道交通装备工业的发祥地。创业143年来,中国中车集团始终秉持“实业兴邦、产业报国”的初心使命,传承红色基因,彰显先锋本色,铸就大国重器。企业文化是品牌的内生动力和基础,中国中车集团深度挖掘品牌背后的历史文化、工业文化、红色文化,传承其中产业报国、忠诚可靠、自立自强、敢为人先、勇于创新的精神内涵,深入推进企业文化体系的构建和落地深植,以“连接世界,造福人类”为使命,以“正心正道,善为善成”为核心价值观,厚植“产业报国,勇于创新,为中国梦提速”的中国高铁工人精神,以厚重的文化底蕴为牵引,持续丰富“科技和品质的硬实力,文化和管理的软实力,责任和价值的暖实力”的“三力”品牌内涵底蕴,让品牌有来处,文化有归处。历经百卌沧桑,赓续红色血脉,“中国中车”品牌因产业报国而正道,因与党同心而正本,因接续奋斗而成长,坚定成为党和国家事业的“六个力量”,加速向世界一流品牌迈进。
中国中车集团始终将科技创新作为品牌最显著的特征,坚持科技自立自强,强化企业科技创新主体地位,着力推动创新资源显著集聚、创新体系显著完善、创新能力显著提升、创新效率显著提高、创新成果显著转化,加快打造先进轨道交通装备领域原创技术策源地,确保品牌发展命脉牢牢把握在自己手里。成功研制了以“复兴号”动车组为代表的完整产品谱系,成功攻克了高速列车IGBT芯片、轴承等关键技术。更高速、更安全、更智能、更绿色、更便捷、更舒适的轨道交通装备在新型工业化和现代化产业链建设中,起到了引领带动作用。2024年,中国中车集团最新研制的CR450动车组创造了单列运行时速453公里和相对交会时速891公里两项世界高铁试验最新速度。CR450复兴号动车组取得的重大突破,意味着整个高铁产业链的提质升级,“中国中车”以自主创新引领更多中国品牌焕新升级,持续塑造“世人惊叹、国人自豪、令人信赖、受人尊敬”的中国品牌形象。
中国中车集团抓住新质生产力“数智化”和“绿色化”这两个显著特征,大力推动产业高端化、智能化、绿色化发展,将数智绿色打造成为“中国中车”品牌的新标识。围绕数智化,牢牢把握新一轮科技革命和产业变革历史机遇,围绕大数据、大算力、大算法、大模型,推动数智与创新、数智与企业、数智与业务、数智与产业深度融合,引领高端装备制造业加速迈进数智时代。围绕绿色化,坚持践行国家双碳战略,提出“绿色投资、绿色创新、绿色制造、绿色产品、绿色服务、绿色企业”的6G理念,致力绿色工厂、零碳园区建设,加快低碳零碳负碳技术研究和应用,开展产品全寿命周期碳足迹管理标准研究,探索碳资产管理体系,着力打造风、光、储、氢等智能化清洁能源装备产业体系,大力推动全面绿色转型。
中国中车集团始终将历史主动与品牌建设深度融合,坚持以“国家名片”持续塑造为目标,优化品牌顶层设计。紧扣“同一个中车”核心理念,构建品牌建设“一战略四体系”,持续推进统一品牌和共性文化建设,形成上下贯通的有机整体。在持续巩固MI(理念识别)、VI(形象识别)基础上,打造具有“中国中车”品牌特色的BI(行为识别)建设方案,先后发布《BI建设2020实施方案》《BI登高工程行动计划》《“正道品行”行为识别系统》,加强理念、员工、行为、标准等各种要素差异化识别,展示整体统一、个性鲜明的企业形象、员工形象、品牌形象。弘扬“中国中车”共性文化,持续推进“六位一体”文化传承工程,让司节牢记心上、司歌人人传唱、司赋耳熟能详、司书探索成长、司史鉴古知今、司馆展示荣光成为中车文化风向标。实施“内外平衡 全系一体”融合传播工程,每一个乘客在体验先进可靠的中国轨道交通装备时,成为了“中国中车”产品的体验官和品牌的代言人,塑造可亲可爱可信可敬的品牌形象。
2023年10月,习总书记赞誉,雅万高铁是中印尼共建“一带一路”合作的“金字招牌”。中国中车集团坚持价值驱动和管理提升相结合,统筹推进示范创建行动、价值创造行动、管理提升行动和品牌引领行动。目前,中国中车集团正基于品牌资产化,探索建立一套符合自身实际的品牌价值管理模型,围绕财务实力、科技创新、产品品质、售后服务、员工发展和社会责任等核心要素,对品牌价值链有形、无形资产进行系统分解,形成完整的品牌资产目录,进一步提炼品牌核心价值成长点,让“中国中车”国家名片更闪耀。
中国中车集团坚持为社会创造价值、为用户创造价值、为合作伙伴创造价值、为股东创造价值、为员工创造价值的“五创”价值理念,更加注重提升增加值、功能价值、经济增加值、战新产业收入和增加值占比及品牌价值,不断增强“中国中车”品牌含金量。一是品牌“硬实力”进一步增强。国际行业排名保持第一,产品技术达到国际先进水平。复兴号高速列车荣获国家科技进步特等奖,实现全国31个省(自治区、直辖市)全覆盖,自主化率达90%以上;加快推动数字技术与实体经济深度融合,中国中车集团两化融合发展指数达到88.2,走在央企前列,实现“大品牌”体系下各单元对品牌增值的正向积累。二是品牌“软实力”进一步巩固。通过科学评估“中国中车”专利、创新能力、商业模式、客户关系等品牌有形资产和声誉、知名度、忠诚度、联想等无形资产,2024年“中国中车”品牌价值1601.21亿元,蝉联中国机械设备制造业第一,较上一年同比增长18%,在国务院国资委2023年度企业品牌建设总体情况排名中位列第6,实现品牌价值的领先领跑。三是品牌“暖实力”进一步提升。以“一带一路”10周年为契机,开展系列品牌活动,推进产品、服务、责任、文化与所在国的深度融合,当好文化传译者、产业推进器、人才孵化器、社区好邻居四种角色,推动品牌本土化深耕经营,2023年中车国际业务同比增长14.73%。
中国中车集团将建立品牌战略模型,以“品牌化”“国际化”为战略方向,以“1+N”品牌引领工程为主体,以“品牌价值体系”“品牌形象体系”“品牌管理体系”“品牌传播体系”为支撑,实现品牌建设项目化、要素化、目标化,在国际国内大市场中持续擦亮“国家名片”,加快建设管理科学、价值突出、创新标杆、品质超群、责任典范、国际闻名的“卓著品牌”,让“中国中车”成为中国品牌走向世界的代表。一是以创新为根本深化品牌形象。聚焦中国中车集团重大产品下线、创新体系、创新成果等加强品牌传播,持续巩固“创新引领者”的品牌形象;创新品牌活动载体,打造一批特色的品牌活动,丰富“国家名片”品牌内涵。二是以突破为要义强化品牌管理。筛选出影响品牌核心价值的关键要素、关键环节、关键流程,推进关键要素模块化、关键流程表单化、品牌管理信息化,以品牌信息化管理系统提升品牌管理专业化水平,形成总部各部门、各子公司“目标明确、共同参与、协同推进、突出实效”的工作态势。三是以引领为目标优化品牌价值。持续树立“行业领先”的品牌口碑,突出品牌价值的领先领跑,力争实现品牌价值超过2000亿元,推动“中国中车”品牌向价值链顶端迈进。